會(huì)員準(zhǔn)入和退出制度

第一條 會(huì)員準(zhǔn)入制度
　　1. 會(huì)員在網(wǎng)上填寫(xiě)注冊(cè)表格加入醫(yī)藥網(wǎng)，內(nèi)容必須真實(shí)完整。
　　2. 會(huì)員必須接受醫(yī)藥網(wǎng)服務(wù)條款及免責(zé)聲明。
　　3. 會(huì)員發(fā)布的信息必須真實(shí)有效，遵守相關(guān)法律規(guī)定。
　　4. 會(huì)員必須按照醫(yī)藥網(wǎng)相關(guān)規(guī)定發(fā)布信息。
　　5. 必要時(shí)會(huì)員應(yīng)按要求出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料。

第二條 會(huì)員退出制度
　　1. 用戶可隨時(shí)停止使用醫(yī)藥網(wǎng)的一切服務(wù)。
　　2. 用戶可使用各種通訊手段通知醫(yī)藥網(wǎng)停止服務(wù)。
　　3. 用戶被投訴實(shí)行欺詐等違法活動(dòng)，經(jīng)醫(yī)藥網(wǎng)核實(shí)，醫(yī)藥網(wǎng)可取消該用戶的一切服務(wù)。
　　4. 用戶違規(guī)發(fā)布信息，經(jīng)警告拒不改正，醫(yī)藥網(wǎng)可主動(dòng)取消服務(wù)，并注銷(xiāo)該會(huì)員資格。

第三條 本制度最終解釋權(quán)歸浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司所有

售后服務(wù)承諾制度

第一條 為促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展，提高用戶服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。

第二條 售后服務(wù)包括：
　　1、服務(wù)咨詢(xún)：用戶咨詢(xún)有關(guān)服務(wù)內(nèi)容或流程時(shí)，公司服務(wù)人員須在一個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。如情況復(fù)雜，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，可適當(dāng)延長(zhǎng)回復(fù)時(shí)限，但最多不超過(guò)5個(gè)工作日。
　　2、日常維護(hù)：公司服務(wù)人員須負(fù)責(zé)用戶資料的日常維護(hù)。如用戶有補(bǔ)充、修改或刪除資料的請(qǐng)求時(shí)，服務(wù)人員須在一個(gè)工作日內(nèi)給予處理。
　　3、郵件發(fā)送：公司服務(wù)人員須盡量多地獲取用戶的需求信息，并不定期發(fā)送相關(guān)信息至用戶電子郵箱。
　　4、網(wǎng)上推廣：公司服務(wù)人員須根據(jù)用戶情況，尋找合適的方式，利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)用戶進(jìn)行提供網(wǎng)上推廣服務(wù)。

第三條 為了不斷完善服務(wù)管理，公司服務(wù)部門(mén)須設(shè)置服務(wù)監(jiān)督人員，不定期檢查售后服務(wù)質(zhì)量，聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋給相關(guān)服務(wù)人員。

第四條 本制度最終解釋權(quán)屬浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司所有。

數(shù)據(jù)安全保障制度

第一條 為促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展，加強(qiáng)信息共建共享，推進(jìn)數(shù)據(jù)安全保障制度化、規(guī)范化，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)民的權(quán)利，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，制定本制度。

第二條 公司技術(shù)部工作人員須定期對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)，檢查服務(wù)器的硬盤(pán)空間情況及服務(wù)器CPU、MEM消耗情況。如有異常情況，須記錄下異常進(jìn)程、異常賬號(hào)等情況。具體規(guī)定詳見(jiàn)《服務(wù)器日常維護(hù)規(guī)定》。

第三條 服務(wù)器帳號(hào)及密碼須集中統(tǒng)一管理。公司技術(shù)部將相應(yīng)的賬號(hào)密碼統(tǒng)一匯總到部門(mén)經(jīng)理保存，再由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)工作需要分配給相應(yīng)的工作人員。未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理允許，技術(shù)部工作人員不得隨意將帳號(hào)和密碼告訴其它人員。
　　服務(wù)器帳號(hào)及密碼須定期修改。公司技術(shù)人員修改帳號(hào)及密碼后，須及時(shí)將修改后的賬號(hào)及密碼匯總到部門(mén)經(jīng)理保存。

第四條 公司技術(shù)部須定期將數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，具體備份操作詳見(jiàn)《數(shù)據(jù)備份方案》。

第五條 在緊急情況或重大事故情況下，技術(shù)部的每一個(gè)工作人員在任何時(shí)間必須響應(yīng)部門(mén)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，成立臨時(shí)應(yīng)急小組，排除故障，恢復(fù)數(shù)據(jù)。

第六條 本制度最終解釋權(quán)屬浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司所有。

網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù)制度

第一條 為促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展，加強(qiáng)信息共建共享，推進(jìn)網(wǎng)上隱私權(quán)保護(hù)制度化、規(guī)范化，切實(shí)維護(hù)網(wǎng)民的權(quán)利，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，制定本制度。

第二條 鑒于網(wǎng)絡(luò)的特性，為了使用戶正確有效地使用網(wǎng)站的功能與服務(wù)，并便于向用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，網(wǎng)站會(huì)提示用戶進(jìn)行注冊(cè)、填寫(xiě)表單等方式提交其個(gè)人資料。
　　公司服務(wù)部門(mén)根據(jù)欄目要求，對(duì)信息進(jìn)行審核。如發(fā)現(xiàn)用戶提交的資料存在虛假、違法內(nèi)容，相關(guān)工作人員可刪除該資料并終止該用戶的服務(wù)。
　　公司技術(shù)部須使用相應(yīng)技術(shù)，對(duì)用戶所提供的資料進(jìn)行嚴(yán)格的管理和保護(hù)，防止個(gè)人資料丟失、被盜用或遭竄改。

第三條 公司服務(wù)部門(mén)可通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)用戶自行閱覽、補(bǔ)充、修改、刪除其資料的功能，或根據(jù)用戶要求，提供相關(guān)服務(wù)。

第四條 在未經(jīng)用戶同意及確認(rèn)之前，公司不得將用戶所提供的個(gè)人資料提供給第三方。除非當(dāng)政府機(jī)關(guān)依照法定程序要求本網(wǎng)站披露個(gè)人資料時(shí)，本網(wǎng)站將根據(jù)執(zhí)法單位之要求或?yàn)楣舶踩康奶峁﹤€(gè)人資料。

第五條 公司服務(wù)部須在網(wǎng)站頁(yè)面提示“隱私權(quán)保護(hù)聲明”（如附件），說(shuō)明網(wǎng)站對(duì)用戶個(gè)人信息所采取的收集、使用和保護(hù)政策。

第六條 本制度最終解釋權(quán)屬浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司所有。

附： 醫(yī)藥網(wǎng)隱私權(quán)保護(hù)聲明
醫(yī)藥網(wǎng)隱私權(quán)保護(hù)聲明

　　醫(yī)藥網(wǎng)（http://ck777k7.com/，以下稱(chēng)“本網(wǎng)站”）隱私權(quán)保護(hù)聲明系本網(wǎng)站保護(hù)用戶個(gè)人隱私的承諾。鑒于網(wǎng)絡(luò)的特性，本網(wǎng)站將無(wú)可避免地與您產(chǎn)生直接或間接的互動(dòng)關(guān)系，故特此說(shuō)明本網(wǎng)站對(duì)用戶個(gè)人信息所采取的收集、使用和保護(hù)政策，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀：

一、搜集、分揀信息
當(dāng)您瀏覽、閱讀或下載本網(wǎng)站的信息時(shí)，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)搜集和分揀到您的信息（互聯(lián)網(wǎng)域名、用戶使用的瀏覽器和操作系統(tǒng)類(lèi)型、訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)頁(yè)面），這些信息不會(huì)被用來(lái)確定您的身份。

二、個(gè)人資料及披露
　　當(dāng)您在本網(wǎng)站進(jìn)行用戶注冊(cè)登記、參加有關(guān)活動(dòng)時(shí)，在您的同意并確認(rèn)下，本網(wǎng)站會(huì)通過(guò)注冊(cè)表格、訂單等形式要求您提供一些個(gè)人資料。
　　個(gè)人資料包括但不限于姓名、性別、年齡、地址、郵編、電話、傳真、電子郵件。您必須保證提供資料的準(zhǔn)確、真實(shí)、有效和完整。我們保留隨時(shí)刪除虛假個(gè)人資料并終止服務(wù)的權(quán)利。
　　收集個(gè)人資料是為了使您正確的使用醫(yī)藥網(wǎng)的功能與服務(wù)，并便于我們向您提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
　　在未經(jīng)您同意及確認(rèn)之前，本網(wǎng)站不會(huì)將您所提供的個(gè)人資料利用于上述外的其它目的。除非當(dāng)政府機(jī)關(guān)依照法定程序要求本網(wǎng)站披露個(gè)人資料時(shí)，本網(wǎng)站將根據(jù)執(zhí)法單位之要求或?yàn)楣舶踩康奶峁﹤€(gè)人資料。在此情況下之任何披露，本網(wǎng)站均得免責(zé)。

三、信息安全
　　本網(wǎng)站將使用相應(yīng)的技術(shù)，對(duì)您所提供的個(gè)人資料進(jìn)行嚴(yán)格的管理和保護(hù)，防止個(gè)人資料丟失、被盜用或遭竄改。為保護(hù)個(gè)人信息，必要時(shí)本網(wǎng)站會(huì)委托專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)所述資料進(jìn)行相應(yīng)處理，并將處理安排及時(shí)通知您，若您未在通知規(guī)定的時(shí)間內(nèi)主動(dòng)明示反對(duì)，本網(wǎng)站將推定您已同意。但處理過(guò)后，您仍然有權(quán)請(qǐng)求停止電腦處理。

四、用戶權(quán)利
　　在本網(wǎng)站上，您對(duì)自己擁有的個(gè)人資料享有以下權(quán)利：
　�。ㄒ唬╇S時(shí)查詢(xún)及請(qǐng)求閱覽；
　�。ǘ╇S時(shí)請(qǐng)求補(bǔ)充或更正；
　�。ㄈ╇S時(shí)請(qǐng)求刪除；
　�。ㄋ模┱�(qǐng)求停止電腦處理及利用。
您可通過(guò)聯(lián)系電話（0571-88228426）提出請(qǐng)求，本網(wǎng)站會(huì)為您提供相關(guān)服務(wù)。

五、限制利用原則
　　本網(wǎng)站惟在符合下列條件之一，方對(duì)收集之個(gè)人資料進(jìn)行必要范圍以外之利用：
　�。ㄒ唬┮讶〉媚臅�(shū)面同意；
　　（二）為免除您在生命、身體或財(cái)產(chǎn)方面之急迫危險(xiǎn)；
　�。ㄈ榉乐顾藱�(quán)益之重大危害；
　�。ㄋ模樵鲞M(jìn)公共利益，且無(wú)損于您的重大利益。

六、披露個(gè)人資料
　　當(dāng)政府機(jī)關(guān)依照法定程序要求本網(wǎng)站披露個(gè)人資料時(shí)，本網(wǎng)站將根據(jù)其要求或?yàn)榱斯舶踩哪康奶峁﹤€(gè)人資料；這種情況下的任何披露，本網(wǎng)站均得免責(zé)。

七、公共論壇
　　本網(wǎng)站為您提論壇、咨詢(xún)等服務(wù)。在這些區(qū)域內(nèi)，您公布的任何信息都會(huì)成為公開(kāi)的信息。因此，我們提醒并請(qǐng)您慎重考慮是否有必要在這些區(qū)域公開(kāi)您的個(gè)人信息。

八、Cookies使用原則
　　本網(wǎng)站將會(huì)運(yùn)用Cookies技術(shù)儲(chǔ)存密碼，以便您造訪本網(wǎng)站時(shí)不必每次重復(fù)輸入密碼。

九、免責(zé)
　　除上述有關(guān)免責(zé)規(guī)定外，下列情況時(shí)本網(wǎng)站亦無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任：
　�。ㄒ唬┯捎谀鷮⒂脩裘艽a告知他人或與他人共享注冊(cè)帳戶，由此導(dǎo)致的任何個(gè)人信息的泄露。
　�。ǘ┤魏斡捎诤诳驼䲟�、計(jì)算機(jī)病毒侵入或發(fā)作、因政府管制而造成的暫時(shí)性關(guān)閉等影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營(yíng)之不可抗力而造成的個(gè)人信息泄露、丟失、被盜用或被竄改等。
　�。ㄈ┯捎诒揪W(wǎng)站不擁有或不控制的公司以及我們不雇傭或不管理的人員所造成的個(gè)人信息的泄露及由此而導(dǎo)致的任何法律爭(zhēng)議和后果。
　�。ㄋ模┯捎谂c本網(wǎng)站鏈接的其它網(wǎng)站所造成之個(gè)人資料泄露及由此而導(dǎo)致的任何法律爭(zhēng)議和后果。
本網(wǎng)站隱私權(quán)保護(hù)申明的修改及更新權(quán)均屬于醫(yī)藥網(wǎng)，聯(lián)系方式：0571- 88228426。

網(wǎng)站投訴舉報(bào)咨詢(xún)調(diào)處制度

第一條 為促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展，加強(qiáng)信息共建共享，推進(jìn)網(wǎng)上投訴舉報(bào)制度化、規(guī)范化，切實(shí)維護(hù)用戶的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，制定本制度。

第二條網(wǎng)上投訴舉報(bào)受理職能由浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司服務(wù)部承擔(dān)，行政部門(mén)主管。技術(shù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)上投訴舉報(bào)系統(tǒng)維護(hù)、更新和升級(jí)。

第三條 各網(wǎng)站設(shè)客服人員負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)咨詢(xún)受理工作，部門(mén)主管為監(jiān)督員，并指定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)辦理。

第四條 對(duì)投訴舉報(bào)信息的處理，堅(jiān)持實(shí)事求是、公正公開(kāi)和廉潔高效原則。

第五條 處理咨詢(xún)信息的時(shí)限為1個(gè)工作日，投訴舉報(bào)信息時(shí)限為2個(gè)工作日。情況復(fù)雜的，經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限，但最多不超過(guò)5個(gè)工作日。

第六條 受理人在對(duì)投訴舉報(bào)信息匯總分類(lèi)后，按照職責(zé)分工，及時(shí)分送相關(guān)負(fù)責(zé)人。
對(duì)非本網(wǎng)站的投訴舉報(bào)信息，受理人應(yīng)轉(zhuǎn)送相關(guān)部門(mén)，或退回投訴舉報(bào)人并說(shuō)明理由。

第七條 相關(guān)責(zé)任人收到分送的投訴舉報(bào)信息后，應(yīng)及時(shí)組織核查。

第八條 各部門(mén)或相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極支持和配合核查工作，并如實(shí)提供相關(guān)材料。

第九條責(zé)任人根據(jù)核查情況，提出答復(fù)意見(jiàn)，并登記備案，同時(shí)通過(guò)電話、信函或電子郵件等方式回復(fù)投訴、舉報(bào)人。

第十條 客服人員定期將投訴舉報(bào)咨詢(xún)處理情況匯總上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，并通報(bào)有關(guān)部門(mén)及人員。

第十一條 本制度最終解釋權(quán)屬浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司所有。