各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市工商行政管理局：

　　黨中央、國務(wù)院對防治我國部分地區(qū)發(fā)生的“非典”疫情高度重視，及時采取一系列重大措施，防治“非典”工作取得了明顯成效。但近來，一些不法分子見利忘義，利用防治“非典”名義，制售不具有防治“非典”功能的假冒偽劣商品，哄抬物價，行騙牟利，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益，擾亂了市場秩序，影響了社會穩(wěn)定。各級工商行政管理機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮職能作用，切實加強(qiáng)市場監(jiān)管，嚴(yán)厲查處利用防治“非典”名義從事違法違章經(jīng)營�，F(xiàn)緊急通知如下：

　　一、統(tǒng)一思想，高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級工商行政管理機(jī)關(guān)要從實踐“三個代表”重要思想和貫徹十六大精神的高度，以對廣大人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識做好防治“非典”工作的極端重要性。要在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價、公安等部門的協(xié)調(diào)配合，把嚴(yán)厲打擊利用防治“非典”名義從事違法經(jīng)營活動，作為當(dāng)前整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的一項重要任務(wù)，周密部署，精心組織，抓緊抓好。

　　二、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的違法行為。積極配合衛(wèi)生、藥監(jiān)部門，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣藥品的違法行為。同時，采取切實有效措施，加大對與防治“非典”相關(guān)商品的監(jiān)督檢查力度，防止不法分子借預(yù)防“非典”之名銷售各種假冒偽劣商品。

　　三、嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)藥品及相關(guān)商品市場的監(jiān)督檢查。凡屬超范圍經(jīng)營或無證無照經(jīng)營“非典”防治藥品和相關(guān)商品的，依照有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處。同時，要重點加強(qiáng)對中藥材市場的監(jiān)督管理，依法查處市場上各種違法經(jīng)營行為。

　　四、加強(qiáng)對有關(guān)預(yù)防“非典”商品（如藥品、醫(yī)療器械、口罩、消毒用品等）廣告的監(jiān)督檢查。要嚴(yán)格按照衛(wèi)生、藥品行政管理部門對發(fā)布用于防治“非典”的方劑處方管理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行審查和監(jiān)督，對違反規(guī)定發(fā)布虛假違法廣告欺騙消費(fèi)者的，要及時予以嚴(yán)厲查處。

　　五、積極配合物價部門加強(qiáng)價格監(jiān)督檢查。對違反國家價格規(guī)定，特別是囤積居奇、欺行霸市、哄抬物價的，要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

　　六、要充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報系統(tǒng)和消費(fèi)者協(xié)會的作用。各級12315申訴舉報（指揮）中心要嚴(yán)格值班制度，保證值守人員到崗到位，認(rèn)真受理消費(fèi)者的申訴或舉報，及時處理消費(fèi)糾紛，依法查處各種侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。同時，對依法查處的典型案件及時予以曝光，震懾不法分子。各級消費(fèi)者協(xié)會要及時受理消費(fèi)者投訴，依法調(diào)解消費(fèi)糾紛。

　　七、進(jìn)一步完善市場巡查制，加強(qiáng)對各類市場主體和交易行為的動態(tài)監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)違法違章經(jīng)營，依法迅速處理。

　　各地在市場監(jiān)管執(zhí)法中，要加強(qiáng)信息溝通和情況匯報，遇到重大、緊急情況，要及時上報國家工商行政管理總局。

　　國家工商行政管理總局

　　二○○三年四月十九日